淘宝运营
存量时代需要商家以人为本，看见鲜活的消费者，了解他们的需求和购买决策过程，通过提供优质差异化的价值供给（如商品、内容、服务、价格等），在合适的渠道对目标用户进行高效的信息交换和情感连接，不断加深与消费者的关系，满足消费者不断变化的需求。
- 货源
- 优质货源平台
- 优质厂家
- 1
- 主打产品
- 产品分类
- 主推款
- 炮灰
- 凑数
- 开店铺
- 基础设置
- 店铺装修
- 注意事项
- 产品上架
- 上架顺序
- 发布时机啊
- 标题
- 产品主图
- 详情
- 定价
- 操作主推排名
- 主推款排名规则
- 人气权重
- 销量权重
- 关键词权重
- UV价值权重
淘宝运营
货源
淘宝后台功能
店铺运营常识
避坑指南
交保证金
店铺装修前期不重要，可先不做电脑端，手机端套用模版
产品上架
建议上架10个产品，激活动销率，一个款式裂变为多个链接
动销率
动销率=近30d 有销量产品数/上架产品数
动销率>80有加分
需重新上架近一个月的无销量产品？
太多没有销量的产品影响店铺排名，不宜过多，10-20
上新率
需要2两周重新上架依次？
店铺等级
心、钻、冠
店铺层级
生意参谋
增加权重，进入二层级，层级高流量多
一口价 修改会重新计算权重排名
打折价可修改，幅度不要太大
上架
上架主款前
10个产品最好，才有动销
不足，裂变（同一个产品，修改主图标题详情等）
1个主推，2个炮灰，7个凑数
炮灰(1day)-凑数(2day)-主推最后上架(3day)，店铺有标签，层级达标才上架主推款
店铺标签:系统推流量根据标签推时更精准，转化率更高。若无标签，不精准，转化率下降，后续数据不好，排名会逐渐下降。回购很重要，15单左右出标签。
如何做标签：炮灰1找18-30岁的账号下单并回购至系统显示标签。
店铺层级2后才能上主推（1层级店铺权重低，真是访客少，上主推亏，2层级才算开店）
如何做层级：提高售价让朋友拍单，30分钟后退货。
标签查看：流量-访客分析-访客对比
凑数款：第29天删除重新上架，商品0销量30天内有动销
上架主款产品后
第一周
基础数据：收藏、加购、推荐、询单、销量、评价、问大家、转化率
注意刷单的账号、时间、方法、关键词
第二到四周
主推款上架后，一个月，成交额要保持*波动上升 *，
数据如何影响曝光
数据增长，店铺有潜力，增加曝光
数据平稳，店铺稳定，维持曝光
数据下降，店铺下滑，减少曝光
新品
标题，主图，详情原创可标记为新品，主推款尽力获取”新品标”
标题，不抄袭
属性，写满
主图，处理厂家图片（图层叠加，颜色叠加），不要盗图同行(工具：PS 美图秀秀)
详情，
ps图层颜色叠加
- 定价
(max-min)*0.618 +min
权重排名
赚钱 -> 订单 -> 访客 -> 曝光 -> 排名 -> 权重
权重
店铺权重
dsr权重
Detailed seller ratings 描述相符，卖家服务态度，物流服务
店铺动态评分，六个月内平均分（相同卖家一个月前三次有效，15天内）上新率权重
发布新品宝贝 提升店铺上新率权重，可以是新链接（原来的宝贝）（淘宝喜欢活跃店铺）
适用卖家规模：1心-3钻
固定上新（每周5上新，淘宝鼓励两星期上新，使用凑数产品上新）
上新时间：成交较高的买家购物高峰期，比如说上午10:00动销率权重
有销售的产品的数量与全店的商品数据量的比
店铺的动销率越高，自然流量权重越高，搜索排名权重越高,增加参加淘宝官方活动的机会- 店铺动销率：举例如果你的店铺中有100个宝贝链接，有50个宝贝链接是有销量的，那么店铺的动销率就是50%。
- 宝贝SKU动销率：举例如果你单品宝贝的SKU总库存为100，但是链接只有1个销量，那么宝贝的动销率就是1%，所以宝贝库存也不要随便设置
- 滞销率 近90天没销量的，不过现在一般会常说30天内的。也没有对产品进行任何编辑，这就属于滞销品。
动销率比较低的要及时下架或者删除并重新上传。
动销率目标 80%以上 ，实际优化店铺不只关注百分比，通过数据看到根本问题去解决
sku:stock keeping unit 最小库存单位
动销率的提升方法
店铺层级权重
单品权重（主推款）
- 新品权重
“新品标”获取 - 人气权重
收藏、加购，推荐（手机端），询单（假聊询问产品）、分享 - 销量权重
成交 - 关键词权重
搜索关键词，成交
权重还有很多细节
有限店铺权重，店铺权重是单品权重的基础。相同新品中等店铺默认比低等店铺权重高。
商品优化
主推款24h内可以改，之后两周内不可改，一个月后可以优化（新手不建议优化，操作不好会掉排名）
优化都会影响排名，最佳优化时间凌晨0:00-0:30
优化点
单价
(max-min)*0.618 +min提高产品性价比
库存
不要设置太多，虚假库存降权不建议优化库存，上架时一步到位
主图
不 要编辑宝贝修改，在图片空间替换，一次最多两张点击率不好时换图片，提高产品点击率
详情
编辑宝贝修改，替换新图片，删除没用图片，一次不要替换太多（最多3,4张，会让系统认为是替换商品）提高转化率，提高顾客停留时间，活动需求（营销图片，如买家秀合集）
标题
不再编辑宝贝改，修改笔图标改
不修改核心曝光词位置，一次不超过三个字提高产品引流能力，相比其他几点优化标题效果最好
如何优化标题
不要改收录词，且位置也不可改
连续两个空格影响前后关键词的紧密型，间接两个空格也会影响,如下搜索时排名会靠后
整词 pc/m有人气差别
热搜词词根 pc/m无人气差别
优化时，不可换整词，可以换热搜词根
流量来源
1
免费流量（新手优先）
收费流量
免费流量
手淘搜索
前四周
手淘首页
3-5周
收费流量
直通车
3/4周，提高手淘搜索排名
超级推荐
直通车开完后1-2周，提高手淘首页排名
总结
手淘搜索，手淘首页，需要花钱做数据，权重排名一直在
若直接花钱买流量直通车，如2000直通车流量，烧完后排名会下降。
2
新品上架不能直接使用直通车
关键要优化手淘搜索的权重排名
直通车作为辅助工具使用，过早开有流量单转化率差，时间长了熬不住。
3
操作搜索
搜索词：公主风四件套春夏
顾客通过搜索此词成交（收藏，加购），权重会提高，产生更高的排名（通过搜索词产生的数据，提高排名）
操作首页
通过首页看到产品，产生点击，产生数据（成交，收藏、加购）
提高数据需要花钱（不是直通车）
排名机制
- 建立商品池
拆分搜索关键词，找到标题与属性中包含关键词的所有相关产品 - 活跃商品池
剔除0销量，类目错误，价格虚高虚低的商品 - 词根成交量排序
- 人气排序
影响因素：收藏，加购，推荐（商品第一周要特高） - 产品成交额高低排序
第一周，尽量要有足够高的成交额
方式：大单方式？？？ - 千人千面调整排序
销量为0或较低的产品可以排得比较靠前
搜索卡位
？？
成交额曲线
第一个月波动，趋势上升
第二个月波动，保持平稳
第三个月1. 找到新款，继续操作提高 2. 开直通车 维持数据
转化率
定义： 成交单数/访客数
分类：
- 单品转化率
- 店铺转化率
- 关键词转化率
- 搜索转化率
指标：
转化率太高，数据异常
转化率太低，低于行业标准，平台减少曝光机会
做数据指标：
第一周同行优秀（得到淘宝关注）
第二周同行平均高一点（持续高位，淘宝会认为会有虚假交易）
第三周同行平均（访客变多转化率自然降低，若访客不多呢？稳固下降？）
公开课
公开课1
主图点击率高，卖不出去（转化率低）？有加购没有下单？
- 产品性价比
- 销量与评价过低会影响
- 负面评价
- 详情内容（优惠卷等）
- 人群标签不够精准（精准标签号补数据，标签号：账号有标签，男人，女人，儿童等）
老连接重启
做人气，收藏，加购，推荐，询单
关联营销
老顾客回购单
分析竞品
竞争情报，看流失情况
分析店铺1
101各产品，转化率平稳下降
观察带来访客的商品，没有访客的商品要下架
做店的注意点
小卖家上新品，给平台看，让平台知道店铺有上新，维持10个产品，没用产品删除重发
中大卖家上新品，给粉丝看新品
公开课3
导入期
停留20s,每天有销量。
成长初期 4-7day
成长中期 8-14day
爆发期 15-21day
稳定器 22-28day
直通车
双计划玩法
引力魔方
利润高万象台，新手不建议
其他
一条毛巾”身兼数职”伤健康！毛巾应多久换一次？
毛巾的使用寿命
三个月后，第二条毛巾特惠触手，为了您的健康。
淘宝相关功能
生意参谋
淘宝大学
注意
整体开店思路
前期做单品，突破流量
支撑店铺层级上升后，要发展其他产品，避免其他产品没有销量影响店铺整体成长
优化点
- 上新率
- 动销率
相关连接
体验标签消费者端展示规则
体验标签消费者端展示规则
商品体验分（PXI)
淘宝规则
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